Når vi mennesker kommunikerer, især når vi er sårede, kede af det eller vrede, er det nemt at komme til at bebrejde de andre for det vi føler. Et skænderi opstår fordi vi bebrejder hinanden og taler om den anden i stedet for os selv. For eksempel: ’Du er også så fraværende/ligeglad/arrogant’. Når vi taler om den anden i stedet for os selv, bliver den anden defensiv og begynder at skyde tilbage på os: ’Det er også typisk dig, du er altid så...’. Vi kender sikkert alle sammen til hvordan vores skænderier optrappes. Når vi taler om den anden, overskrider vi deres grænse og vores domme, fortolkninger og bebrejdelser af den anden gør, at den anden går i forsvar. Så samtalen bliver et skænderi, hvor parterne føler sig længere væk fra hinanden end de var før skænderiet. Hvordan kan man vende denne negative spiral? Det gør man på følgende måde: For det første tal altid om dig selv og dine følelser. Start med at tage udgangspunkt i det du oplever/oplevede, ser/så eller hører/hørte. Sig derefter hvad du føler og til sidst hvad du ønsker dig/har behov for. Et eksempel kan være: ’i går da du kom for sent, blev jeg vred og såret. Jeg kunne ønske mig at du ringer til mig når du er mere end 15 min. Forsinket.’ Den anden lytter uden at afbryde og kan svare på om han/hun kan gå med til dette ønske. Den anden kan så komme med sin side af historien, hvis dette er nødvendigt. På denne måde lærer man sine egne følelser og reaktioner bedre at kende, samtidig med at man deler dette med en anden. En følelse af dybere intimitet opstår fordi begge parter har været åbne og ikke defensive eller angribende overfor hinanden. Hvis man vil undgå at skænderier eskalerer og en kløft vokser sig større og større i forholdet, er det meget vigtigt at følge disse retningslinier. Men det er ikke nemt, for vores tendens er ofte at angribe eller bebrejde andre for vores følelser og reaktioner. Så det kræver at man øver sig sammen med sin partner og sine venner. Efterhånden vil det blive nemmere og nemmere at tage ansvar for sine egne følelser og dele dem med en anden.